Frisches Essen, das direkt vor die eigene Haustür geliefert wird: Fahrbare Mittagstische erfreuen sich nach wie vor großer Beliebtheit. Die Vorteile liegen auf der Hand. Kein Einkaufen und Kochen für das persönliche Lieblingsmenü und obendrauf wird die Lieferung von einem professionellen Menüservice übernommen – eine große Entlastung für Senioren, Hilfsbedürftige und deren Angehörige.
The daily delivery of (usually) warm lunches to private individuals means the following for delivery services: The menus are delivered in warming boxes by cars, vans or vans, usually between 10 a.m. and 1 p.m. This tight delivery window for frequently new or discontinued customers as well as the consideration of downtimes or short-term cancellations must be planned variably. In addition, customers are supplied regularly, but not necessarily on a daily basis. There are also different tours on public holidays and weekends. Overall, the route planning of the menu services is therefore associated with major logistical challenges: It must remain flexible and tours with changing stops must always be set up anew. At the same time, the calculation of evenly busy tours is difficult and time-consuming.
Automated route planning saves costs
Die von gts entwickelte Software TransIT nimmt diverse Lieferparameter auf und berechnet mittels Algorithmen, einer präzisen Gebietsplanung sowie automatisierten Optimierungsverfahren die beste Route. Sie berücksichtigt Plan-Varianten und bietet so eine vollumfängliche Unterstützung für die spezielle Touren-Optimierung oder -Anpassung von Menüservice-Touren. Auch für neue Kunden erstellt die Software automatisch Tourenvorschläge. Verknüpft mit einer Navigationslösung können Fahrer die Kunden nacheinander auf einer optimalen Route beliefern. Das spart letztendlich zwischen 10 bis 15 Prozent der Tourenkosten und erspart den Ärger und die fehlende Transparenz manueller Planungen. So setzt u.a. bereits das „Hilfswerk Kärnten“ auf gts. Auch Wohlfahrtsverbände wie der DRK und die Johanniter profitieren bereits von der Softwareunterstützung in puncto Personenbeförderung, bei der die Touren – ähnlich zu Menüservices – optimiert werden und Mehrwert für Kunden sowie Anwender schaffen.
During the 45-minute free webinar "Menu Service" on October 28th at 10 am, the experts from gts will explain which advantages flexible and automated tour planning offers in detail and how it is used in practice.
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Thomas Kriese
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