Unter einer Crew versteht man in der Regel eine Flugzeugbesatzung.
Sie besteht in der Regel aus einem Piloten, einem Co-Piloten und mehreren Flugbegleitern.
Bei der Umlauf- bzw. Schichtplanung von Crews gelten zahlreiche, in der Regel sehr komplexe, Restriktionen, die die Zuverlässigkeit der Schicht stark beeinflussen. So kann die maximale Schichtdauer davon abhängen, wie viele einzelne Flugstrecken in einer Schicht enthalten sind, wann die Schicht beginnt, welche Flughäfen besucht werden oder welche Tageszeiten die Schicht überdeckt.
