Notizie

Webinar per dispatcher:
Migliorare il servizio clienti attraverso pianificazione intelligente con aree di consegna flessibili

Eine manuelle Tourenplanung von liefernden Unternehmen sieht in der Regel so aus: Sie planen ihre Lieferverkehre mit Hilfe von Rahmentouren – sprich festen Liefergebieten, die bestimmten Fahrern zugewiesen sind. Das macht Sinn, da diese Fahrer ihre Gebiete und deren Kunden gut kennen. In der Praxis funktionieren die eingeteilten Gebiete aufgrund verschiedener Umstände jedoch nicht jeden Tag. Dazu zählen schwankende Bestellmengen, besondere Lieferzeitwünsche der Kunden, die nicht erfüllbar sind, oder Fahrzeug-Überlastungen hinsichtlich Gewicht und Stellplätzen. In der Folge fangen die Disponenten an, Aufträge zwischen benachbarten Rahmentouren zu tauschen oder zu verschieben. Oft werden noch Fahrzeuge aus benachbarten Gebieten hinzugenommen. Das ist nicht nur arbeitsintensiv, sondern führt auch meist zu suboptimalen Ergebnissen und schlecht ausgelasteten Touren. Die Lösung ist eine intelligente Automatisierung des Planungsprozesses, die für eine höhere Flexibilität sorgt und vor allem bessere Ergebnisse liefert.

Processo di pianificazione intelligente con gts

Il processo di pianificazione automatizzato con il software di pianificazione dei tour TransIT di gts porta a risultati ottimali in tali scenari, utilizzando algoritmi per spostare in modo ottimale le consegne tra i tour della struttura secondo le necessità. Questo porta a un miglior servizio ai clienti, poiché i veicoli vengono distribuiti in modo flessibile dove sono necessari. Questo permette alle aziende di offrire tempi di consegna interessanti ai clienti lontani, per esempio. In caso di congestione, le consegne vengono distribuite automaticamente in modo ottimale nei giri quadro vicini. TransIT assicura anche che i veicoli aggiuntivi necessari non attraversino diverse aree di consegna, ma completino gli ordini il più vicino possibile al magazzino. Nel caso opposto, i veicoli vengono automaticamente salvati quando le quantità dell'ordine sono inferiori, se questo è possibile. Nel caso opposto, i veicoli vengono automaticamente salvati quando le quantità dell'ordine sono inferiori, se questo è possibile.

Welche Vorteile die Tourenoptimierung im Detail bietet und wie sich die Anwendung in der Praxis darstellt, erklären die Experten von gts im Rahmen des 30-minütigen Webinars „Verbesserung des Kundenservice durch intelligente Planung mit flexiblen Liefergebieten2 am 20. Mai um 10 Uhr.

Webinar per dispatcher: Migliorare il servizio clienti attraverso pianificazione intelligente con aree di consegna flessibili - gts systems
Consenso per i cookie con "Real Cookie Banner"