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Webinar per dispatcher:
Migliorare il servizio clienti attraverso pianificazione intelligente con aree di consegna flessibili

La pianificazione manuale dei percorsi da parte delle società di consegna di solito si presenta così: Pianificano i loro trasporti di consegna con l'aiuto di giri quadro - cioè aree di consegna fisse che sono assegnate a certi autisti. Questo ha senso perché questi autisti conoscono bene le loro aree e i loro clienti. In pratica, però, le aree assegnate non funzionano ogni giorno a causa di varie circostanze. Queste includono quantità di ordini fluttuanti, richieste di tempi di consegna speciali da parte dei clienti che non possono essere soddisfatte, o sovraccarichi di veicoli in termini di peso e spazi di parcheggio. Di conseguenza, i dispatcher iniziano a scambiare o spostare gli ordini tra i giri di telaio vicini. Spesso vengono aggiunti veicoli da zone limitrofe. Questo non solo richiede molto lavoro, ma di solito porta anche a risultati non ottimali e a giri mal utilizzati. La soluzione è l'automazione intelligente del processo di pianificazione, che garantisce una maggiore flessibilità e, soprattutto, fornisce risultati migliori.

Processo di pianificazione intelligente con gts

Il processo di pianificazione automatizzato con il software di pianificazione dei tour TransIT di gts porta a risultati ottimali in tali scenari, utilizzando algoritmi per spostare in modo ottimale le consegne tra i tour della struttura secondo le necessità. Questo porta a un miglior servizio ai clienti, poiché i veicoli vengono distribuiti in modo flessibile dove sono necessari. Questo permette alle aziende di offrire tempi di consegna interessanti ai clienti lontani, per esempio. In caso di congestione, le consegne vengono distribuite automaticamente in modo ottimale nei giri quadro vicini. TransIT assicura anche che i veicoli aggiuntivi necessari non attraversino diverse aree di consegna, ma completino gli ordini il più vicino possibile al magazzino. Nel caso opposto, i veicoli vengono automaticamente salvati quando le quantità dell'ordine sono inferiori, se questo è possibile. Nel caso opposto, i veicoli vengono automaticamente salvati quando le quantità dell'ordine sono inferiori, se questo è possibile.
Gli esperti di gts spiegheranno in dettaglio i vantaggi dell'ottimizzazione dei percorsi e come viene applicata nella pratica durante il webinar di 30 minuti "Migliorare il servizio clienti attraverso una pianificazione intelligente con aree di consegna flessibili" il 20 maggio alle 10. Potete registrarvi al webinar qui:
Webinar per dispatcher: Migliorare il servizio clienti attraverso pianificazione intelligente con aree di consegna flessibili - gts systems

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