Siamo alla ricerca di un
Customer Service Consultant Logistics Software /
Kundenberater/in Logistik-Software (m/w/d)
Ohne unser Kundenservice-Team ginge bei GTS nichts. Unsere Kundenberater/innen sorgen dafür, dass unsere Kunden in IT- und Logistikfragen optimal unterstützt werden. Wir sind selber abgeschreckt von überfüllten Hotlines und Anfragen, die nie beantwortet werden. Wir machen es anders: Unser Kundenservice ist schnell, persönlich, professionell und freundlich. Das funktioniert so gut, dass wir ständig neue Projekte und Kunden hinzugewinnen. Deshalb benötigen wir weitere Unterstützung für unser Team und suchen dich!
Du hast Spaß daran, unsere Kunden in IT- und Logistik-Fragen kompetent und freundlich zu beraten? Du bist kommunikativ und telefonierst gerne? Du bist bereit, in der Einarbeitungsphase viel über Tourenplanung, Logistik und IT zu lernen?
Allora candidati subito come Consulente del Servizio Clienti Software Logistico (m/f/d)
Che aspetto ha il lavoro?
- Du übernimmst Projekte nach der Einführungsphase von unseren Consultants
- Du bist verantwortlich für die Bearbeitung der Kundenanfragen und gibst diese weiter an das Consulting- und Enwicklungsteam, falls Du sie nicht direkt selber bearbeiten kannst.
- Du bist freundlich und sorgfältig und sorgst dafür, dass keine Anfragen offen liegen bleiben.
- In deiner Tätigkeit bekommst du einen Einblick, wie ein erfolgreicher Einführungs- und Betreuungsprozess funktioniert, besonderes Augenmerk legen wir dabei auf die Themen Flexibilität, Schnelligkeit und Wissensaufbau.
- Durch regelmäßige Feedbackrunden mit deinem Mentor kannst du dein souveränes und selbstbewusstes Auftreten stetig weiterentwickeln um somit die Kunden von GTS begeistern.
Perché GTS?
- Ottima atmosfera di lavoro: L'interazione tra di noi è molto collegiale e familiare. Siamo tutti uniti e ci motiviamo a vicenda per raggiungere le nostre migliori prestazioni e crescere personalmente. Tutti hanno la possibilità di contribuire con idee creative.
- Opportunità di carriera: Coloro che ottengono buoni risultati in gts e sono disposti a imparare e migliorare costantemente hanno l'opportunità di assumere responsabilità nel nostro team in crescita.
- Sviluppo continuo: Da oltre 20 anni sviluppiamo soluzioni di ottimizzazione intelligente per i nostri clienti in molti paesi e settori. Si tratta di clienti di medie dimensioni e di aziende come BMW, DHL o easyJet.
- Un luogo di lavoro sicuro: Abbiamo superato molto bene la crisi di Corona e ora stiamo davvero accelerando. Ogni persona che assumiamo è destinata a crescere con noi nel lungo periodo. L'obiettivo di ogni reclutamento è l'assunzione a tempo indeterminato.
Requisiti del lavoro
- Formazione completata o studi completati.
- Non è necessario che si tratti di una disciplina specifica
Più importante è
- Durch dein Organisationstalent gelingt es dir auch bei verschiedenen Aufgaben den Überblick zu behalten
- Lei è un uomo che agisce, non ha bisogno che le si dica nulla due volte.
- Du bist zuverlässig: was Du zusagst, machst Du auch
- Andere Menschen bei ihren Aufgaben zu unterstützen bereitet dir große Freude
- Parlate fluentemente il tedesco commerciale
- Una comunicazione onesta e diretta con i superiori e i colleghi fa parte di un buon rapporto di lavoro per voi
- La vostra motivazione e il vostro atteggiamento positivo ispirano anche gli altri
Avete domande? Allora contattate jobs@gts-systems.de
Persona di contatto
Dr. Tore Grünert
GTS Systems and Consulting
phone. +49 241 609595 00
email. jobs@gts-systems.de
„Gerne beantworte ich Ihre Fragen und freue mich auf Ihre Bewerbung.“