{"id":16070,"date":"2024-02-14T08:53:52","date_gmt":"2024-02-14T07:53:52","guid":{"rendered":"https:\/\/gts-systems.com\/?p=16070"},"modified":"2025-04-30T08:50:54","modified_gmt":"2025-04-30T06:50:54","slug":"assistenza-domiciliare-logistica-per-sapio-fiducia-e-soddisfazione-cliente-garantita","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gts-systems.com\/it\/success-story\/homecare-logistik-fuer-sapio-vertrauen-und-kundenzufriedenheit-garantieren\/","title":{"rendered":"Logistica per l'assistenza domiciliare per Sapio: garantire la fiducia e la soddisfazione del cliente"},"content":{"rendered":"
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Responsabilit\u00e0 e fiducia: Questi sono i compiti principali del Gruppo Sapio. L'azienda, che esiste dal 1922, produce e fornisce gas medicali ed \u00e8 anche un nome affermato nell'assistenza domiciliare e nell'assistenza domiciliare integrata. I pazienti a casa dipendono dalla continuit\u00e0 di questa assistenza e si affidano a Sapio come partner affidabile.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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La logistica come fattore di costo numero uno.<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Nel settore dell'assistenza domiciliare, il compito principale del Gruppo Sapio \u00e8 quello di fornire ossigeno ai pazienti affetti da patologie rilevanti. Tuttavia, lo sforzo di pianificazione associato \u00e8 elevato: \"Come reparto logistico, siamo il primo generatore di costi. Il nostro obiettivo \u00e8 fornire ai nostri pazienti la massima affidabilit\u00e0 nel minor tempo possibile. Tuttavia, non dobbiamo perdere di vista l'efficienza economica\", spiega Christopher Sauer, Supply Chain Manager del Gruppo Sapio.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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<\/figcaption>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/figure>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Fusione di due societ\u00e0.<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Ma non \u00e8 tutto. Oltre ai \"soliti\" requisiti di pianificazione logistica, GTI e Sapio hanno dovuto affrontare un altro compito immane: fondere e ottimizzare due reti di fornitura indipendenti, dato che entrambe le aziende appartengono alla stessa casa madre: \"Abbiamo una forte rete di fornitura in Germania, che doveva essere utilizzata in modo pi\u00f9 efficiente\".<\/p>

Le forniture di Sapio Life e GTI medicare dovevano essere raggruppate in 20 sedi e ottimizzate attraverso una nuova allocazione delle sedi. Entrambe le societ\u00e0 utilizzavano gi\u00e0 TransIT per la pianificazione e l'ottimizzazione dei percorsi.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Sfide nel settore dell'assistenza domiciliare.<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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TransIT non deve solo fornire un supporto operativo, ma anche una pianificazione strategica dei percorsi. La pianificazione dei percorsi nel settore dell'ossigeno pone una serie di sfide: ad esempio, i clienti hanno solo determinate finestre temporali in cui possono essere riforniti di ossigeno. In caso di nuove forniture, a volte i tour pre-pianificati vengono interrotti per consentire ai clienti di essere dimessi dall'ospedale e riforniti di ossigeno a casa. Inoltre, il consumo di ossigeno varia a seconda dello stato di salute, il che significa che le quantit\u00e0 cambiano continuamente. Anche la disponibilit\u00e0 del cliente pu\u00f2 cambiare, ad esempio se \u00e8 in viaggio o sta seguendo una cura.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Soluzione con TransIT.<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Con l'aiuto del software di pianificazione dei percorsi TransIT, Sapio \u00e8 stata in grado di ottimizzare le reti di consegna di entrambe le aziende, sfruttando appieno il potenziale delle sedi esistenti. Oltre a pianificare i percorsi con tutte le loro peculiarit\u00e0, \u00e8 stato possibile anche ottimizzarli: Un'ulteriore riduzione del 10-15% dei costi di consegna grazie alla visione olistica di tutte le sedi \u00e8 impressionante.<\/p>

Christopher Sauer riassume cos\u00ec la collaborazione: \"Lavorando con gts, possiamo soddisfare le esigenze dei nostri pazienti in termini di precisione delle consegne. Allo stesso tempo, evitiamo di sprecare risorse grazie a percorsi pi\u00f9 efficienti, riducendo cos\u00ec i costi all'interno dell'azienda\".<\/p>

Per ulteriori informazioni sulla pianificazione del percorso per il settore sanitario, consultare il sito: https:\/\/gts-systems.com\/branchen\/gesundheit\/.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Pianificazione del percorso nel settore sanitario<\/p>","protected":false},"author":8,"featured_media":16073,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[18],"tags":[],"class_list":["post-16070","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-success-story"],"yoast_head":"\nHomecare-Logistik f\u00fcr Sapio: Vertrauen und Kundenzufriedenheit garantieren - gts systems<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/gts-systems.com\/it\/success-story\/assistenza-domiciliare-logistica-per-sapio-fiducia-e-soddisfazione-cliente-garantita\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"it_IT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Homecare-Logistik f\u00fcr Sapio: Vertrauen und Kundenzufriedenheit garantieren - 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